Come posso accorciare o prolungare la mia prenotazione?Modificare

Capita che i piani cambino e tu possa avere bisogno di modificare la tua prenotazione. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! Tuttavia, tieni presente che se hai prenotato una tariffa non rimborsabile, come le nostre offerte FIX o altre tariffe prepagate, le modifiche non sono possibili. Se hai prenotato una tariffa FLEX o un'altra tariffa (semi-)flessibile, ecco come modificare la tua prenotazione:


Prenotazioni dirette: Che tu abbia prenotato direttamente tramite il sito Web di MEININGER Hotels, telefonicamente, via e-mail con il nostro team o di persona in uno dei nostri hotel, cambiare le tue date online è molto semplice. Ecco come fare:


  1. Accedi a Gestisci la prenotazione: Vai alla sezione "Gestisci prenotazione" sul sito Web di MEININGER Hotel qui. Inserisci il cognome associato alla tua prenotazione e il numero di conferma della prenotazione. Se hai prenotato come azienda o organizzazione, usa il nome dell'organizzazione come cognome.
  2. Seleziona l'opzione "Modifica la prenotazione": Dopo aver effettuato l'accesso, seleziona l'opzione "Modifica la prenotazione" e poi "Modifica la durata del soggiorno".
  3. Verifica disponibilità e prezzi: Consulta il calendario e scegli le tue nuove date di soggiorno o regola la durata del soggiorno. Il sistema ti mostrerà le disponibilità e i prezzi per le nuove date. Ricorda che la modifica della durata del soggiorno dipende dalla disponibilità delle camere e può influire sul costo totale del tuo soggiorno, poiché le tariffe variano.
  4. Conferma le modifiche: Se sei soddisfatto delle nuove date e dei prezzi, conferma le modifiche. Riceverai un'e-mail di conferma. Se non la trovi, controlla la cartella spam.


Prenotazioni tramite siti di terze parti: Se hai prenotato il tuo soggiorno tramite un sito di terze parti come Booking.com o Hostelworld, dovrai effettuare le modifiche tramite la loro piattaforma. Ecco come procedere:


  1. Accedi al tuo account: Vai al sito dove hai prenotato il tuo soggiorno e accedi al tuo account. Avrai bisogno del numero di prenotazione e forse di un PIN o di un'altra informazione dalla tua conferma di prenotazione.
  2. Verifica disponibilità e aggiorna la prenotazione: Cerca l'opzione per modificare la durata del soggiorno. Se disponibile, selezionala e segui le istruzioni. Se l'opzione non è disponibile, potrebbe essere dovuto a limitazioni tecniche del sito. In questo caso, consulta le FAQ del sito o contatta il servizio clienti. Alcuni siti possono richiedere di annullare la prenotazione attuale e di effettuare una nuova prenotazione per le date desiderate.
Modificare o cancellare il mio soggiorno
Modificare
Non ho prenotato tramite il sito web di MEININGER Hotels, ma devo modificare alcuni dettagli. Cosa devo fare? Come aggiungere una camera alla mia prenotazione? Posso modificare o cancellare il mio soggiorno non rimborsabile? Come posso accorciare o prolungare la mia prenotazione?

Capita che i piani cambino e tu possa avere bisogno di modificare la tua prenotazione. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! Tuttavia, tieni presente che se hai prenotato una tariffa non rimborsabile, come le nostre offerte FIX o altre tariffe prepagate, le modifiche non sono possibili. Se hai prenotato una tariffa FLEX o un'altra tariffa (semi-)flessibile, ecco come modificare la tua prenotazione:


Prenotazioni dirette: Che tu abbia prenotato direttamente tramite il sito Web di MEININGER Hotels, telefonicamente, via e-mail con il nostro team o di persona in uno dei nostri hotel, cambiare le tue date online è molto semplice. Ecco come fare:


  1. Accedi a Gestisci la prenotazione: Vai alla sezione "Gestisci prenotazione" sul sito Web di MEININGER Hotel qui. Inserisci il cognome associato alla tua prenotazione e il numero di conferma della prenotazione. Se hai prenotato come azienda o organizzazione, usa il nome dell'organizzazione come cognome.
  2. Seleziona l'opzione "Modifica la prenotazione": Dopo aver effettuato l'accesso, seleziona l'opzione "Modifica la prenotazione" e poi "Modifica la durata del soggiorno".
  3. Verifica disponibilità e prezzi: Consulta il calendario e scegli le tue nuove date di soggiorno o regola la durata del soggiorno. Il sistema ti mostrerà le disponibilità e i prezzi per le nuove date. Ricorda che la modifica della durata del soggiorno dipende dalla disponibilità delle camere e può influire sul costo totale del tuo soggiorno, poiché le tariffe variano.
  4. Conferma le modifiche: Se sei soddisfatto delle nuove date e dei prezzi, conferma le modifiche. Riceverai un'e-mail di conferma. Se non la trovi, controlla la cartella spam.


Prenotazioni tramite siti di terze parti: Se hai prenotato il tuo soggiorno tramite un sito di terze parti come Booking.com o Hostelworld, dovrai effettuare le modifiche tramite la loro piattaforma. Ecco come procedere:


  1. Accedi al tuo account: Vai al sito dove hai prenotato il tuo soggiorno e accedi al tuo account. Avrai bisogno del numero di prenotazione e forse di un PIN o di un'altra informazione dalla tua conferma di prenotazione.
  2. Verifica disponibilità e aggiorna la prenotazione: Cerca l'opzione per modificare la durata del soggiorno. Se disponibile, selezionala e segui le istruzioni. Se l'opzione non è disponibile, potrebbe essere dovuto a limitazioni tecniche del sito. In questo caso, consulta le FAQ del sito o contatta il servizio clienti. Alcuni siti possono richiedere di annullare la prenotazione attuale e di effettuare una nuova prenotazione per le date desiderate.
Posso prolungare il mio soggiorno se sono già in hotel? Come posso modificare le date della mia prenotazione? Come posso cambiare il nome dell'ospite sulla mia prenotazione?
Posso effettuare una prenotazione anche se non possiedo una carta di credito? Io e i miei amici dormiremo nello stesso dormitorio? Come posso prenotare? Cosa si intende per "gruppo" negli Hotel MEININGER? Quante camere posso prenotare in una volta? Quale è il miglior prezzo garantito? La carta di credito che utilizzo per la prenotazione online sarà addebitata automaticamente? Le tariffe mostrate sul sito sono per persona o per camera? Che cosa è un dormitorio? Prezzi: chi viene considerato "bambino"? Che cosa è una camera privata? Cosa è lo sconto famiglia? Vorrei prenotare una camera accessibile a persone con disabilità. Come posso fare? Posso richiedere uno specifico numero di camera o un piano in particolare? Quali servizi aggiuntivi posso trovare nelle camere accessibili a persone con disabilità? Gli asciugamani e le lenzuola sono inclusi nel prezzo? Nelle camere c'è il letto matrimoniale o solo letti singoli? I vostri hotel consentono di portare cani? Ci sono camere comunicanti? Cosa devo fare se non ho ricevuto la mail di conferma di prenotazione? Quando mi serve una carta di credito per fare una prenotazione? Ho bisogno di un visto di viaggio. Fornite conferme di visto per le ambasciate o i consolati? Avete sale conferenze che possiamo prenotare in hotel? In che orario siamo disponibili al telefono? Posso pagare il mio soggiorno in contanti? Devo pagare la tassa di soggiorno per il mio pernottamento? Il prezzo che vedo nella conferma di prenotazione, corrisponde al totale del mio soggiorno? Vorrei pagare con bonifico, è possibile? Viaggio per lavoro. Devo pagare la tassa di soggiorno? Accettate tutte le valute negli hotel? Perché non posso pagare il giorno della partenza? Ho diritto ad una ricevuta non appena effettuo il pagamento? Posso pagare il mio soggiorno con una carta di credito diversa da quella che ho usato per effettuare la prenotazione? Quando sarà addebitato l'importo sulla mia carta di credito? Vorrei prenotare una tariffa non rimborsabile, ma preferirei pagare all'arrivo. È possibile? Tariffe FLEX e BREAKFAST SAVER: arriverò in hotel dopo le ore 18 e mi sono dimenticato di effettuare un pagamento anticipato/di fornire i dati relativi al mio pagamento per garantire la mia prenotazione. Cosa accade ora? Come posso pagare in hotel? Quali metodi di pagamento accettate alla reception? Come posso pagare online? Quali metodi di pagamento accettate sul vostro sito web? Devo camabiare il nome dell'ospite nella mia prenotazione. Come posso fare? Come posso cambiare le date del mio soggiorno? Posso aggiungere un'altra camera alla mia prenotazione? Ho effettuato il check-in online. Posso ancora cancellare la mia prenotazione? Ho effettuato una prenotazione con tariffa non rimborsabile. Posso cancellare o modificare il mio soggiorno? Quali sono le condizioni di cancellazione della mia prenotazione? Non ho prenotato sul sito di MEININGER, ma ho bisogno di cancellare la prenotazione. Come posso fare? Non ho prenotato sul sito di MEININGER, ma ho bisogno di modificare la prenotazione. Come posso fare? Devo allungare o accorciare la mia prenotazione. Come posso fare? Sono già in Hotel e vorrei prolungare il mio soggiorno. Posso farlo? Ho prenotato da qualche tempo e solo adesso ho notato sul vostro sito dei prezzi più bassi per le mie stesse date. Perchè? Tarifas FLEX y BREAKFAST SAVER: llegaré al hotel después de las 18:00 y me gustaría garantizar mi reserva. ¿Qué debo hacer? La reception è disponibile 24/7? È disponibile un servizio navetta tra l'aeroporto e l'hotel? Posso noleggiare le biciclette in Hotel? Cosa posso fare se tutti gli armadietti sono occupati e il deposito bagagli è pieno? Quanto dista l'Hotel dal centro città? In Hotel trovo l'occorrente per stirare? Come faccio a raggiungere l'Hotel? Cosa posso fare se sono scontento di qualcosa durante il mio soggiorno? Abbiamo organizzato il nostro viaggio come se fossimo un gruppo e faremo il check-in in momenti diversi. È possibile? Ho due camera prenotate, ma non farò il check in nello stesso momento dei miei amici. È possibile? Ho accesso all'Hotel durante la notte? C'è una lavanderia in Hotel? Il Wifi è gratuito in Hotel? C'è una cucina disponibile per cucinare? Posso portare cibo e bevande dall'esterno? Come posso prenotare un posto auto in Hotel? Nel caso non ci siano parcheggi disponibili in hotel, dove trovo il parcheggio pubblico più vicino? Sono già in Hotel e vorrei prolungare il mio soggiorno. Posso farlo? Potete accontentare vegetariani, vegani e persone che hanno intolleranze alimentari? C'è la vasca in bagno? C'è il frigorifero in camera? C'è la TV in camera? C'è l'aria condizionata in camera? C'è l'asciugacapelli in camera? Devo pagare per poterlo usare? C'è il telefono in camera? C'è il minibar in camera? Posso fumare nella mia camera o in Hotel? Posso usare le sigarette elettroniche in Hotel? C'è la cassaforte in camera? Posso prenotare una culla? E quale è il costo? Quali canali TV sono disponibili? Come e quando posso chiedere la pulizia della camera? I dormitori vengono puliti ogni giorno? Vengo con il mio animale da compagnia. Ogni quanto verrà pulita la mia camera? Vorrei annullare l'iscrizione alla vostra mailing list, come posso fare? Vorrei iscrivermi alla vostra mailing list, come posso fare? Come posso valutare il mio soggiorno? Ho dimenticato qualcosa in un hotel MEININGER. Come posso recuperarlo? Come posso avere un duplicato della ricevuta/fattura? Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono soggiornare in hotel? È possibile fare il check-in prima delle 15:00? Qual è l'ora limite per il check-in in hotel? Posso richiedere un late check-out? Qual è la differenza tra BREAKFAST SAVER, FLEX e FIX?

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