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Impuesto municipal & Pago
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MEININGER Hotel Berlin Airport
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Proceso de Reserva & Información
Modificar o Cancelar mi estancia
¿Pueden hospedarse en el hotel los menores de 18 años?
¿Puedo reservar sin tarjeta de crédito?
¿Pueden emitir confirmaciones de visa para la embajada/consulado?
¿Puedo reservar una cuna y cuál es su precio?
¿Podemos mis amigos y yo quedarnos en el mismo dormitorio?
¿Cómo puedo hacer una reserva?
No he recibido el correo electrónico de confirmación de mi reserva. ¿Qué debo hacer?
¿Qué es un dormitorio?
¿Qué es una habitación privada?
¿Cuántas habitaciones puedo reservar a la vez?
¿Qué tipo de camas hay en las Twin Rooms?
Precios & Condiciones de pago
¿Las tarifas en su sitio web son por persona o por habitación?
¿Puedo pagar a la llegada por una tarifa no reembolsable?
¿Cuál es la diferencia entre BREAKFAST SAVER, FLEX y FIX?
¿Sus hoteles en aeropuertos ofrecen paquetes "Park, Sleep & Fly"?
¿El precio en la confirmación de reserva es el precio total?
¿Qué edad consideran para los niños en las tarifas?
¿Cuál es el descuento familiar?
¿Dónde puedo reservar al mejor precio para mi estancia?
¿Qué tarjetas de crédito aceptan para pagos en línea?
¿Por qué no puedo pagar el día de la salida?
¿Recibiré un recibo de pago tan pronto como reserve?
¿Se cargará automáticamente mi tarjeta de crédito?
Modificar
Información de Check-in & Estancia
No reservé a través del sitio web de MEININGER Hotels, pero necesito modificar algunos detalles. ¿Qué debo hacer?
¿Cómo puedo añadir una habitación a mi reserva?
¿Puedo modificar o cancelar mi estancia no reembolsable?
¿Cómo puedo acortar o prolongar mi reserva?
¿Puedo extender mi estancia si ya estoy en el hotel?
¿Cómo puedo cambiar las fechas de mi reserva?
¿Cómo puedo cambiar el nombre del huésped en mi reserva?
Cancelar
No reservé a través del sitio web de MEININGER Hotels, pero necesito cancelar la reserva. ¿Qué debo hacer?
¿Puedo modificar o cancelar mi estancia no reembolsable?
He hecho el check-in online. ¿Puedo cancelar mi estancia?
¿Cuáles son las condiciones de cancelación para mi reserva?
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Check-in
Información del Hotel
¿Puedo pagar con una tarjeta diferente a la de la reserva?
¿Podemos hacer el check-in por separado si hemos reservado varias habitaciones y llegamos a diferentes horas?
¿Puedo elegir un número de habitación o un piso específico en MEININGER Hotels?
¿Es posible hacer el check-in antes de las 3 PM?
¿Cómo puedo garantizar mi reserva si llego después de las 6 PM?
¿Qué pasa si no pago por adelantado y llego después de las 6 PM?
¿Cuál es la última hora para hacer el check-in en el hotel?
Durante mi estancia
¿Puedo extender mi estancia en el hotel?
¿Puedo fumar en mi habitación o en el hotel?
¿Puedo solicitar un late check-out?
¿Puedo llevar mi propia comida y bebida al MEININGER Hotels?
¿Puedo usar cigarrillos electrónicos en el hotel?
¿Tengo acceso al MEININGER hotel durante la noche?
¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho durante mi estancia?
¿Cómo y cuándo puedo solicitar la limpieza de la habitación? ¿Se limpian los dormitorios diariamente?
¿Con qué frecuencia se limpia mi habitación si me hospedo con mi mascota?
Austria
Información para Grupos
Innsbruck
Bélgica
MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum
Salzburgo
Información general del hotel: Innsbruck Zentrum
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Innsbruck Zentrum
Cocina para huéspedes: Innsbruck Zentrum
Lavandería & más: Innsbruck Zentrum
Servicios de la habitación: Innsbruck Zentrum
Servicios de baño: Innsbruck Zentrum
Mascotas: Innsbruck Zentrum
Alquiler de bicicletas: Innsbruck Zentrum
Salas de conferencias: Innsbruck Zentrum
Peticiones especiales: Innsbruck Zentrum
Contáctanos: Innsbruck Zentrum
MEININGER Hotel Salzburg City Center
Viena
Información general del hotel: Salzburg City Center
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Salzburg City Center
Cocina para huéspedes: Salzburg City Center
Lavandería & más: Salzburg City Center
Servicios de la habitación: Salzburg City Center
Servicios de baño: Salzburg City Center
Mascotas: Salzburg City Center
Alquiler de bicicletas: Salzburg City Center
Salas de conferencias: Salzburg City Center
Peticiones especiales: Salzburg City Center
Contáctanos: Salzburg City Center
MEININGER Hotel Wien Downtown Franz
MEININGER Hotel Wien Downtown Sissi
Información general del hotel: Wien Downtown Franz
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Wien Downtown Franz
Cocina para huéspedes: Wien Downtown Franz
Lavandería & más: Wien Downtown Franz
Servicios de la habitación: Wien Downtown Franz
Servicios de baño: Wien Downtown Franz
Mascotas: Wien Downtown Franz
Alquiler de bicicletas: Wien Downtown Franz
Salas de conferencias: Wien Downtown Franz
Peticiones especiales: Wien Downtown Franz
Contáctanos: Wien Downtown Franz
Información general del hotel: Wien Downtown Sissi
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Wien Downtown Sissi
Cocina para huéspedes: Wien Downtown Sissi
Lavandería & más: Wien Downtown Sissi
Servicios de la habitación: Wien Downtown Sissi
Servicios de baño: Wien Downtown Sissi
Mascotas: Wien Downtown Sissi
Alquiler de bicicletas: Wien Downtown Sissi
Salas de conferencias: Wien Downtown Sissi
Peticiones especiales: Wien Downtown Sissi
Contáctanos: Wien Downtown Sissi
Bruselas
Dinamarca
MEININGER Hotel Bruxelles City Center
MEININGER Hotel Bruxelles Gare du Midi
Información general del hotel: Bruxelles City Center
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Bruxelles City Center
Cocina para huéspedes: Bruxelles City Center
Lavandería & más: Bruxelles City Center
Servicios de la habitación: Bruxelles City Center
Servicios de baño: Bruxelles City Center
Mascotas: Bruxelles City Center
Alquiler de bicicletas: Bruxelles City Center
Salas de conferencias: Bruxelles City Center
Peticiones especiales: Bruxelles City Center
Contáctanos: Bruxelles City Center
Información general del hotel: Bruxelles Gare du Midi
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Bruxelles Gare du Midi
Cocina para huéspedes: Bruxelles Gare du Midi
Lavandería & más: Bruxelles Gare du Midi
Servicios de la habitación: Bruxelles Gare du Midi
Servicios de baño: Bruxelles Gare du Midi
Mascotas: Bruxelles Gare du Midi
Alquiler de bicicletas: Bruxelles Gare du Midi
Salas de conferencias: Bruxelles Gare du Midi
Peticiones especiales: Bruxelles Gare du Midi
Contáctanos: Bruxelles Gare du Midi
Copenhague
Francia
Copenhagen Urban House by MEININGER
Información general del hotel: Urban House Copenhagen
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Urban House Copenhagen
Cocina para huéspedes: Urban House Copenhagen
Lavandería & más: Urban House Copenhagen
Servicios de habitaciones: Urban House Copenhagen
Servicios de baño: Urban House Copenhagen
Mascotas: Urban House Copenhagen
Alquiler de bicicletas: Urban House Copenhagen
Salas de conferencias: Urban House Copenhagen
Peticiones especiales: Urban House Copenhagen
Contáctanos: Urban House Copenhagen
Burdeos
Alemania
MEININGER Hotel Bordeaux Gare Saint-Jean
Lyon
Información general del hotel: Bordeaux Gare Saint-Jean
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Bordeaux Gare Saint-Jean
Cocina para huéspedes: Bordeaux Gare Saint-Jean
Lavandería & más: Bordeaux Gare Saint-Jean
Servicios de la habitación: Bordeaux Gare Saint-Jean
Servicios de baño: Bordeaux Gare Saint-Jean
Mascotas: Bordeaux Gare Saint-Jean
Alquiler de bicicletas: Bordeaux Gare Saint-Jean
Salas de conferencias: Bordeaux Gare Saint-Jean
Peticiones especiales: Bordeaux Gare Saint-Jean
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MEININGER Hotel Lyon Centre Berthelot
Marsella
Información general del hotel: Lyon Centre Berthelot
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Lyon Centre Berthelot
Cocina para huéspedes: Lyon Centre Berthelot
Lavandería & más: Lyon Centre Berthelot
Servicios de la habitación: Lyon Centre Berthelot
Servicios de baño: Lyon Centre Berthelot
Mascotas: Lyon Centre Berthelot
Alquiler de bicicletas: Lyon Centre Berthelot
Salas de conferencias: Lyon Centre Berthelot
Peticiones especiales: Lyon Centre Berthelot
Contáctanos: Lyon Centre Berthelot
MEININGER Hotel Marseille Centre La Joliette
París
Información general del hotel: Marseille Centre La Joliette
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Marseille Centre La Joliette
Cocina para huéspedes: Marseille Centre La Joliette
Lavandería & más: Marseille Centre La Joliette
Servicios de la habitación: Marseille Centre La Joliette
Servicios de baño: Marseille Centre La Joliette
Mascotas: Marseille Centre La Joliette
Alquiler de bicicletas: Marseille Centre La Joliette
Salas de conferencias: Marseille Centre La Joliette
Peticiones especiales: Marseille Centre La Joliette
Contáctanos: Marseille Centre La Joliette
MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
Información general del hotel: Paris Porte de Vincennes
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Paris Porte de Vincennes
Cocina para huéspedes: Paris Porte de Vincennes
Lavandería & más: Paris Porte de Vincennes
Servicios de la habitación: Paris Porte de Vincennes
Servicios de baño: Paris Porte de Vincennes
Mascotas: Paris Porte de Vincennes
Alquiler de bicicletas: Paris Porte de Vincennes
Salas de conferencias: Paris Porte de Vincennes
Peticiones especiales: Paris Porte de Vincennes
Contáctanos: Paris Porte de Vincennes
Berlín
Hungría
MEININGER Hotel Berlin Airport
MEININGER Hotel Berlin Alexanderplatz
MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery
MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof
MEININGER Hotel Berlin Mitte Humboldthaus
MEININGER Hotel Berlin Tiergarten
Bremen
Información general del hotel: Berlin Airport
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Berlin Airport
Cocina para huéspedes: Berlin Airport
Lavandería & más: Berlin Airport
Servicios de habitaciones: Berlin Airport
Servicios de baño: Berlin Airport
Mascotas: Berlin Airport
Alquiler de bicicletas: Berlin Airport
Salas de conferencias: Berlin Airport
Peticiones especiales: Berlin Airport
Contáctanos: Berlin Airport
Información general del hotel: Berlin Alexanderplatz
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Berlin Alexanderplatz
Cocina para huéspedes: Berlin Alexanderplatz
Lavandería & más: Berlin Alexanderplatz
Servicios de la habitación: Berlin Alexanderplatz
Servicios de baño: Berlin Alexanderplatz
Mascotas: Berlin Alexanderplatz
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Salas de conferencias: Berlin Alexanderplatz
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Contáctanos: Berlin Alexanderplatz
Información general del hotel: Berlin East Side Gallery
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Berlin East Side Gallery
Cocina para huéspedes: Berlin East Side Gallery
Lavandería & más: Berlin East Side Gallery
Servicios de la habitación: Berlin East Side Gallery
Servicios de baño: Berlin East Side Gallery
Mascotas: Berlin East Side Gallery
Alquiler de bicicletas: Berlin East Side Gallery
Salas de conferencias: Berlin East Side Gallery
Peticiones especiales: Berlin East Side Gallery
Contáctanos: Berlin East Side Gallery
Información general del hotel: Berlin Hauptbahnhof
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Berlin Hauptbahnhof
Cocina para huéspedes: Berlin Hauptbahnhof
Lavandería & más: Berlin Hauptbahnhof
Servicios de la habitación: Berlin Hauptbahnhof
Servicios de baño: Berlin Hauptbahnhof
Mascotas: Berlin Hauptbahnhof
Alquiler de bicicletas: Berlin Hauptbahnhof
Salas de conferencias: Berlin Hauptbahnhof
Peticiones especiales: Berlin Hauptbahnhof
Contáctanos: Berlin Hauptbahnhof
Información general del hotel: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Cocina para huéspedes: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Lavandería & más: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Servicios de habitaciones: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Servicios de baño: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Mascotas: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Alquiler de bicicletas: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Salas de conferencias: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Peticiones especiales: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Contáctanos: Berlin Mitte "Humboldthaus"
Información general del hotel: Berlin Tiergarten
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Berlin Tiergarten
Cocina para huéspedes: Berlin Tiergarten
Lavandería & más: Berlin Tiergarten
Servicios de la habitación: Berlin Tiergarten
Servicios de baño: Berlin Tiergarten
Mascotas: Berlin Tiergarten
Alquiler de bicicletas: Berlin Tiergarten
Salas de conferencias: Berlin Tiergarten
Peticiones especiales: Berlin Tiergarten
Contáctanos: Berlin Tiergarten
MEININGER Hotel Bremen Hauptbahnhof
Dresde
Información general del hotel: Bremen Hauptbahnhof
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Bremen Hauptbahnhof
Cocina para huéspedes: Bremen Hauptbahnhof
Lavandería & más: Bremen Hauptbahnhof
Servicios de la habitación: Bremen Hauptbahnhof
Servicios de baño: Bremen Hauptbahnhof
Mascotas: Bremen Hauptbahnhof
Alquiler de bicicletas: Bremen Hauptbahnhof
Salas de conferencias: Bremen Hauptbahnhof
Peticiones especiales: Bremen Hauptbahnhof
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MEININGER Hotel Dresden Zentrum
Frankfurt
Información general del hotel: Dresden Zentrum
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Dresden Zentrum
Cocina para huéspedes: Dresden Zentrum
Lavandería & más: Dresden Zentrum
Servicios de la habitación: Dresden Zentrum
Servicios de baño: Dresden Zentrum
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Alquiler de bicicletas: Dresden Zentrum
Salas de conferencias: Dresden Zentrum
Peticiones especiales: Dresden Zentrum
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MEININGER Hotel Frankfurt/Main Airport
Hamburgo
Información general del hotel: Frankfurt/Main Airport
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Frankfurt/Main Airport
Cocina para huéspedes: Frankfurt/Main Airport
Lavandería & más: Frankfurt/Main Airport
Servicios de habitaciones: Frankfurt/Main Airport
Servicios de baño: Frankfurt/Main Airport
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MEININGER Hotel Hamburg City Center
Heidelberg
Información general del hotel: Hamburg City Center
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Cocina para huéspedes: Hamburg City Center
Lavandería & más: Hamburg City Center
Servicios de la habitación: Hamburg City Center
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MEININGER Hotel Heidelberg Hauptbahnhof
Colonia
Información general del hotel: Heidelberg Hauptbahnhof
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Heidelberg Hauptbahnhof
Cocina para huéspedes: Heidelberg Hauptbahnhof
Lavandería & más: Heidelberg Hauptbahnhof
Servicios de la habitación: Heidelberg Hauptbahnhof
Servicios de baño: Heidelberg Hauptbahnhof
Mascotas: Heidelberg Hauptbahnhof
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Salas de conferencias: Heidelberg Hauptbahnhof
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MEININGER Hotel Köln West
Leipzig
Información general del hotel: Köln West
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Servicios de baño: Köln West
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Salas de conferencias: Köln West
Peticiones especiales: Köln West
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MEININGER Hotel Leipzig Hauptbahnhof
Múnich
Información general del hotel: Leipzig Hauptbahnhof
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Cocina para huéspedes: Leipzig Hauptbahnhof
Lavandería & más: Leipzig Hauptbahnhof
Servicios de la habitación: Leipzig Hauptbahnhof
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MEININGER Hotel München Olympiapark
MEININGER Hotel München Zentrum
Información general del hotel: München Olympiapark
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: München Olympiapark
Cocina para huéspedes: München Olympiapark
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Servicios de la habitación: München Olympiapark
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Mascotas: München Zentrum
Alquiler de bicicletas: München Zentrum
Salas de conferencias: München Zentrum
Peticiones especiales: München Zentrum
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Budapest
Italia
MEININGER Budapest Great Market Hall
Información general del hotel: Budapest Great Market Hall
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Cocina para huéspedes: Budapest Great Market Hall
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Servicios de la habitación: Budapest Great Market Hall
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Milán
Países Bajos
MEININGER Milano Garibaldi
MEININGER Milano Lambrate
Roma
Información general del hotel: Milano Garibaldi
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Lavandería & más: Milano Garibaldi
Servicios de la habitación: Milano Garibaldi
Servicios de : Milano Garibaldi
Mascotas: Milano Garibaldi
Alquiler de bicicletas: Milano Garibaldi
Salas de conferencias: Milano Garibaldi
Peticiones especiales: Milano Garibaldi
Contáctanos: Milano Garibaldi
Información general del hotel: Milano Lambrate
Depósito de equipaje y cajas de seguridad: Milano Lambrate
Cocina para huéspedes: Milano Lambrate
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Servicios de la habitación: Milano Lambrate
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Mascotas: Milano Lambrate
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Salas de conferencias: Milano Lambrate
Peticiones especiales: Milano Lambrate
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MEININGER Roma Termini
Venecia
Información general del hotel: Roma Termini
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Cocina para huéspedes: Roma Termini
Lavandería & más: Roma Termini
Servicios de la habitación: Roma Termini
Servicios de baño: Roma Termini
Mascotas: Roma Termini
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Peticiones especiales: Roma Termini
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MEININGER Venezia Mestre
Información general del hotel: Venezia Mestre
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Ámsterdam
Polonia
MEININGER Hotel Amsterdam Amstel
MEININGER Hotel Amsterdam City West
Información general del hotel: Amsterdam Amstel
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Cocina para huéspedes: Amsterdam Amstel
Lavandería & más: Amsterdam Amstel
Servicios de la habitación: Amsterdam Amstel
Servicios de baño: Amsterdam Amstel
Mascotas: Amsterdam Amstel
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Información general del hotel: Amsterdam City West
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Cracovia
Suiza
MEININGER Kraków Centrum
Información general del hotel: Kraków Centrum
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Ginebra
MEININGER Hotel Genève Centre Charmilles
Zúrich
Información general del hotel: Genève Centre Charmilles
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MEININGER Hotel Zürich Greencity
Información general del hotel: Zürich Greencity
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Mascotas: Zürich Greencity
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Reservar un grupo
Accesibilidad
¿Ofrecen descuentos o tarifas especiales para reservas de grupos?
¿Cómo verificar la disponibilidad para tu grupo en MEININGER Hotels?
¿Cómo puedo asegurarme de que todos mis amigos se queden en la misma habitación conmigo?
¿Cómo puedes acomodar a un grupo de huéspedes de diferentes géneros (f/m/nb)?
¿Cómo confirmar mi reserva de grupo en los MEININGER Hotels?
¿Cómo puedo solicitar una reserva de grupo?
¿Las habitaciones de grupo son privadas o compartidas con otros huéspedes?
¿Están incluidas las comidas en mi reserva de grupo y qué comidas puede reservar un grupo?
¿Están incluidos los toallas y la ropa de cama en mi reserva de grupo?
¿Pueden los huéspedes menores de 18 años quedarse en el hotel?
¿Qué es una habitación múltiple?
¿Cómo reservar una estancia de grupo?
¿Qué se considera un grupo en MEININGER Hotels?
¿Hasta cuándo puedo hacer una reserva de grupo?
Pago & Políticas
¿Hay tarifas adicionales o depósitos requeridos para reservas de grupo a la llegada?
¿Hay descuentos por pago anticipado o reserva anticipada?
¿Pueden los miembros del grupo pagar por separado?
¿Puedo pagar por el grupo a la llegada?
¿Cuáles son las condiciones de cancelación para mi reserva de grupo?
¿Qué métodos de pago aceptan para reservas de grupo?
¿Cuándo tengo que pagar mi reserva de grupo?
¿Cuándo recibiré la factura de nuestra estancia en grupo?
Modificar o Cancelar mi grupo
¿Puedo añadir servicios adicionales a mi reserva de grupo después de la confirmación?
¿Puedo cancelar comidas de mi reserva de grupo de forma gratuita?
¿Cómo puedo cambiar las fechas de mi reserva de grupo?
¿Cómo puedo cambiar el nombre de los huéspedes en mi reserva de grupo?
¿Cómo puedo cambiar el número de huéspedes en mi reserva de grupo?
¿Cómo puedo cancelar mi reserva de grupo?
¿Cuál es el plazo para modificar una reserva de grupo?
¿Cuál es la fecha límite para agregar comidas a mi reserva de grupo?
Planificación Previa al Viaje
¿Pueden los miembros del grupo registrarse en diferentes horarios?
¿Puedo pedir un check-in temprano o un check-out tardío para mi grupo?
¿Puede el hotel organizar el transporte para mi grupo?
¿Cómo podemos obtener ayuda con los visados o los documentos de viaje para nuestro grupo?
¿Cómo informo al hotel sobre mis alergias alimentarias?
¿Qué información debo proporcionar como líder de grupo antes de llegar al hotel?
¿Cuándo sabré las asignaciones exactas de habitaciones para mi grupo?
Durante la estancia de mi grupo
¿Pueden los grupos elegir sus horarios de comida?
¿Pueden los grupos acceder a la cocina para huéspedes o reservarla?
¿Podemos guardar el equipaje de nuestro grupo antes del check-in o después del check-out?
¿Cómo se organiza la limpieza para las estancias de grupos?
¿Hay toque de queda para los huéspedes de grupos que se alojan en el hotel?
¿Qué pasa si alguien de nuestro grupo viola las normas de la casa?
¿Dónde podemos leer las normas de la casa?
Consultas Post-Check-Out
Proceso de Reserva
Comida & Bebidas
¿Puede quedarse conmigo un asistente o cuidador?
¿Cómo puedo reservar una habitación accesible?
¿Dónde puedo encontrar información sobre tours accesibles en la ciudad?
En el hotel
Servicios de comida y bebida
Después de mi estancia
¿Los hoteles tienen máquinas expendedoras o bares de snacks?
¿Los hoteles tienen un bar o una zona de lounge?
¿Ofrecen opciones vegetarianas, veganas y para personas con alergias alimentarias?
¿Acogen preferencias o restricciones alimentarias?
¿El desayuno es gratuito para los huéspedes?
¿Está incluido el desayuno en la tarifa de la habitación?
¿El hotel ofrece servicio de habitaciones?
¿Cuáles son los horarios de los bares en los MEININGER Hotels?
¿Cuáles son los horarios del desayuno?
¿Qué opciones de comida ofrecen los MEININGER Hotels?
¿Qué incluye el buffet de desayuno?
¿Cuál es la política del hotel respecto al consumo de alcohol?
Opciones de autoservicio
¿Qué equipamiento hay disponible en la cocina común?
¿Los hoteles tienen una cocina común para los huéspedes?
¿Puede el grupo acceder o reservar la cocina para huéspedes?
Sostenibilidad
¿Los huéspedes pueden reciclar o compostar los desechos de alimentos?
¿El hotel apoya a organizaciones comunitarias o ambientales?
¿El menú incluye opciones orgánicas o de comercio justo?
¿Cómo minimizan los hoteles el uso de plástico?
¿Cómo minimiza el hotel el desperdicio de alimentos?
¿Qué iniciativas de sostenibilidad tienen los hoteles para alimentos y bebidas?
Mantenerse Conectado
Archive
¿Cómo puedo calificar mi estancia?
¿Cómo puedo suscribirme al boletín de MEININGER Hotels?
¿Cómo puedo cancelar la suscripción al boletín de MEININGER Hotels?
Consultas Post-Check-Out
Archive
¿Puedo realizar una reserva aunque no posea una tarjeta de crédito?
¿Cómo puedo asegurarme de que todos mis amigos se quedarán conmigo en la misma habitación compartida?
¿Cómo puedo hacer una reserva?
¿Qué se considera grupo en MEININGER Hotels?
¿Cuántas habitaciones puedo reservar a la vez?
¿Qué significa mejor precio garantizado?
¿Se realizará automáticamente el cargo en la tarjeta de crédito que utilizo para reservar en línea?
¿Las tarifas que se muestran en la web son por persona o por habitación?
¿Qué es un dormitorio?
Precios: ¿Qué se considera ser un niño?
¿Qué es una habitación privada?
¿Qué es el descuento familiar?
Me gustaría reservar una habitación para discapacitados. ¿Cómo lo hago?
¿Puedo solicitar un número de habitación o piso específico?
¿Qué servicios adicionales puedo encontrar en sus habitaciones accesibles para discapacitados?
¿Las toallas y la ropa de cama están incluidas en el precio?
¿Tienen cama doble o gemelas en las habitaciones?
¿Aceptáis perros en vuestros hoteles?
¿Tienen habitaciones comunicadas?
¿Qué hago si no he recibido un correo electrónico con la confirmación de mi reserva?
¿Cuándo necesitaré una tarjeta de crédito para hacer una reserva?
Necesito un visado para viajar. ¿Emiten confirmaciones de visa para la embajada / consulado?
¿Hay salas de conferencia disponibles para reservar en el hotel?
¿Cuál es el horario comercial telefónico?
¿Puedo pagar mi habitación en efectivo?
¿Tengo que pagar impuestos municipales por mi estancia?
¿Es el precio en la confirmación de la reserva el precio total que tengo que pagar?
Quiero pagar mediante transferencia bancaria. ¿Es posible?
Soy un viajero de negocios. ¿Tengo que pagar el impuesto municipal?
¿Aceptan todas las monedas en el hotel?
¿Por qué no puedo pagar el día de salida?
¿Recibiré un recibo de pago tan pronto como reserve?
¿Puedo pagar mi estancia con una tarjeta de crédito diferente a la que he usado para hacer la reserva?
¿Cuándo se cargará en mi tarjeta de crédito?
Me gustaría reservar la tarifa no reembolsable, pero prefiero pagar a la llegada. ¿Es posible?
Tarifas FLEX y BREAKFAST SAVER: llegaré al hotel después de las 18:00 y olvidé realizar el prepago/proporcionar mis datos de pago para garantizar mi reserva. ¿Qué ocurre?
¿Cómo puedo pagar en el hotel? Qué métodos de pago aceptan en recepción?
¿Cómo puedo pagar en línea? ¿Qué métodos de pago aceptan en su sitio web?
Necesito cambiar el nombre del huésped en mi reserva. ¿Cómo lo puedo hacer?
¿Cómo puedo modificar las fechas de mi reserva?
¿Es posible añadir otra habitación a mi reserva?
He realizado el check-in online. ¿Aún puedo cancelar mi estancia?
He reservado una estancia no reembolsable. ¿Puedo cancelarla o modificarla?
¿Cuáles son las condiciones de cancelación de mi reserva?
No he reservado a través de la web de MEININGER, pero necesito cancelar mi reserva. ¿Cómo lo hago?
No he reservado a través de la web de MEININGER, pero necesito modificar mi reserva. ¿Cómo lo hago?
Necesito acortar o ampliar mi reserva. ¿Cómo lo hago?
Estoy en el hotel y me gustaría alargar mi estancia. ¿Es posible?
Hice una reserva hace tiempo y ahora veo que los precios para esas fechas han bajado en vuestra web. ¿A qué se debe?
Tarifas FLEX y BREAKFAST SAVER: Llegaré al hotel después de las 18:00 y me gustaría garantizar mi reserva. ¿Qué tengo que hacer?
¿La recepción está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana?
¿Hay un servicio de transporte del aeropuerto al hotel?
¿Puedo alquilar bicicletas en el hotel?
¿Qué hago si todas las taquillas están llenas o si la sala de equipajes está llena? ¿Dónde puedo guardar mi equipaje?
¿A qué distancia está el hotel del centro de la ciudad?
¿Hay servicio de planchado en el hotel?
¿Cómo llego al hotel?
¿Qué hago si no estoy satisfecho durante mi estancia?
Viajamos en grupo y planeamos hacer el check-in a diferentes horas. ¿Es posible?
He reservado 2 habitaciones pero no me registraré al mismo tiempo que mis amigos. ¿Podemos hacer el check-in por separado?
¿Puedo acceder al hotel durante la noche?
¿Hay servicio de lavandería en el hotel?
¿El wifi es gratuito en el hotel?
¿Hay una cocina donde pueda preparar mis propias comidas?
¿Puedo traer mi propia comida y bebida al hotel?
¿Cómo reservo una plaza de parking en el hotel?
Si no hay parking disponible en el hotel, ¿dónde puedo encontrar el parking público más cercano?
Estoy en el hotel y me gustaría alargar mi estancia. ¿Es posible?
¿Hay menú para vegetarianos, veganos y personas con alergias alimentarias?
¿Hay bañera en el baño?
¿Hay nevera en las habitaciones?
¿Hay televisión en la habitación?
¿La habitación tiene aire acondicionado?
¿Hay secador de pelo en la habitación y tiene algún coste?
¿Hay teléfono en la habitación?
¿Hay minibar en la habitación?
¿Puedo fumar en mi habitación o en el hotel?
¿Puedo usar cigarrillos electrónicos en el hotel?
¿Hay taquillas en las habitaciones?
¿Puedo reservar una cuna y cuál es el precio?
¿Qué canales de televisión están disponibles?
¿Cómo y cuándo puedo solicitar la limpieza de la habitación? ¿Las habitaciones compartidas se limpian diariamente?
Me voy a alojar con mi mascota. ¿Con cuánta frecuencia se limpia la habitación?
Me gustaría darme de baja de la newsletter. ¿Cómo lo puedo hacer?
Me gustaría suscribirme a la newsletter. ¿Cómo lo puedo hacer?
¿Cómo puedo dar una valoración sobre mi estancia?
He olvidado algo en un hotel MEININGER. ¿Cómo puedo recuperarlo?
¿Cómo consigo una copia de la factura?
¿Pueden hospedarse en el hotel los menores de 18 años?
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