Ich habe meine E-Mail mit der Buchungsbestätigungs nicht erhalten. Was soll ich tun?Buchungsvorgang & -informationen

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Ich habe nicht über die MEININGER Hotels-Website gebucht, muss aber Änderungen vornehmen. Wie gehe ich vor? Wie kann ich ein weiteres Zimmer zu meiner Buchung hinzufügen? Kann ich meinen nicht erstattungsfähigen Aufenthalt ändern, oder stornieren? Wie kann ich meine Buchung verkürzen, oder verlängern? Kann ich meinen Aufenthalt verlängern, wenn ich bereits im Hotel bin? Wie kann ich die Reisedaten meiner Buchung ändern? Wie kann ich den Gastnamen in meiner Buchung ändern?

Ich habe nicht über die MEININGER Hotels-Website gebucht, muss aber stornieren. Wie gehe ich vor? Kann ich meinen nicht erstattungsfähigen Aufenthalt ändern, oder stornieren? Ich habe online eingecheckt. Kann ich meinen Aufenthalt trotzdem stornieren? Was sind die Stornierungsbedingungen für meine Buchung? Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Kann ich mit einer anderen Karte zahlen, anstelle von der, welche ich bei der Reservierung hinterlegt habe? Können wir getrennt einchecken, wenn wir mehrere Zimmer gebucht haben und zu unterschiedlichen Zeiten ankommen? Kann ich bei den MEININGER Hotels eine bestimmte Zimmernummer, oder Etage auswählen? Ist ein früher Check-in vor 15:00 Uhr möglich? Wie kann ich meine Reservierung garantieren, wenn ich nach 18 Uhr ankomme? Was passiert, wenn ich nicht im Voraus bezahle und nach 18 Uhr ankomme? Was ist die späteste Zeit, zu der ich im Hotel einchecken kann?

Kann ich meinen Aufenthalt im Hotel verlängern? Kann ich in meinem Zimmer, oder im Hotel rauchen? Kann ich einen späteren Check-out anfragen? Kann ich bei MEININGER Hotels mein eigenes Essen und meine eigenen Getränke mitbringen? Kann ich im Hotel E-Zigaretten benutzen? Habe ich bei MEININGER Hotels auch bei Nacht Zugang zum Hotel? Was soll ich tun, wenn ich während meines Aufenthalts unzufrieden bin? Wie kann ich eine Zimmerreinigung anfragen? Werden Schlafsäle täglich gereinigt? Wie oft wird mein Zimmer gereinigt, wenn ich mit meinem Haustier übernachte?

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Werden Rabatte, oder Sonderpreise für Gruppenbuchungen angeboten? Wie prüfe ich, ob Verfügbarkeiten für meine Gruppe vorhanden sind? Wie kann ich sicherstellen, dass alle meine Freunde mit mir im selben Zimmer übernachten? Wie kann eine Gruppe von Gästen unterschiedlichen Geschlechts (m/w/d) untergebracht werden? Wie bestätige ich meine Gruppenreservierung bei MEININGER Hotels? Wie stelle ich eine Anfrage für eine Gruppenreservierung? Sind Gruppenzimmer privat oder werden sie mit anderen Gästen geteilt? Sind in meiner Gruppenbuchung bereits Mahlzeiten enthalten? Sind Handtücher und Bettwäsche in meiner Gruppenbuchung enthalten? Können Gäste unter 18 Jahren als Teil einer Gruppe übernachten? Was ist ein Mehrbettzimmer? Wie buche ich einen Gruppenaufenthalt? Welche Anforderungen muss meine Gruppe für eine Gruppenbuchung bei MEININGER Hotels erfüllen? Bis wann kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?

Gibt es zusätzliche Gebühren, oder anfallende Zahlungen für Gruppenbuchungen bei der Ankunft? Gibt es Rabatte für Vorauszahlungen, oder frühzeitige Buchungen? Können Gruppenmitglieder separat zahlen? Kann ich für die Gruppe bei der Ankunft bezahlen? Was sind die Stornierungsbedingungen für meine Gruppenbuchung? Welche Zahlungsmethoden werden für Gruppenbuchungen akzeptiert? Wann muss ich für meine Gruppenbuchung bezahlen? Wann erhalte ich die Rechnung für unseren Gruppenaufenthalt?

Kann ich auch nach bereits erfolgter Buchung zusätzliche Services zu meiner Gruppenbuchung hinzufügen? Kann ich Mahlzeiten kostenlos von meiner Gruppenbuchung stornieren? Wie kann ich den Reisezeitraum meiner Gruppenbuchung ändern? Wie kann ich die Namen der Gäste in meiner Gruppenbuchung ändern? Wie kann ich die Anzahl der Gäste in meiner Gruppenbuchung ändern? Wie kann ich meine Gruppenbuchung stornieren? Bis wann ist es möglich Änderungen an meiner Gruppenbuchung vorzunehmen? Bis wann kann ich Mahlzeiten zu meiner Gruppenbuchung hinzufügen?

Können Gruppenmitglieder zu unterschiedlichen Zeiten einchecken? Kann ich für meine Gruppe einen frühen Check-in oder einen späten Check-out anfragen? Kann MEININGER Hotels einen Gruppentransport für meine Gruppe organisieren? Wie können wir Hilfe bei Visa-, oder Reisedokumenten für unsere Gruppe bekommen? Wie informiere ich das Hotel über meine Nahrungsmittelallergien? Welche Informationen muss ich als Gruppenleiter vor der Ankunft im Hotel bereitstellen? Wann erfahre ich die Zimmerzuteilung für meine Gruppe?

Können Gruppen ihre Essenszeiten wählen? Können Gruppen die Gästeküche nutzen oder reservieren? Können wir das Gepäck unserer Gruppe vor dem Check-in oder nach dem Check-out aufbewahren? Wie wird die Reinigung für Gruppenaufenthalte geregelt? Gibt es eine Sperrstunde für Gruppen, die im Hotel übernachten? Was passiert, wenn jemand aus unserer Gruppe gegen die Hausordnung verstößt? Wo können wir die Hausordnung nachlesen?

Erhalte ich nach der Buchung meines Gruppenaufenthalts eine Buchungsbestätigung? Wie kann ich nach dem Gruppenaufenthalt Feedback geben? Ein Mitglied meiner Gruppe hat während unseres Aufenthalts bei MEININGER Hotels etwas verloren, bei wem kann ich mich melden?

Kann meine Assistenz- oder Pflegekraft bei mir bleiben? Wie kann ich ein barrierefreies Zimmer buchen? Wo kann ich Informationen über barrierefreie Stadtführungen finden?

Sind Gemeinschaftsbereiche wie die Küche und die Lounge barrierefrei? Welche Einrichtungen gibt es in den barrierefreien Zimmern der MEININGER Hotels? Wo finde ich Informationen zur Barrierefreiheit bei MEININGER Hotels?

Gibt es in den Hotels Verkaufsautomaten, oder Snackbars? Haben die Hotels eine Bar, oder Lounge? Bietet ihr vegetarische, vegane und Allergiker freundliche Optionen an? Werden Ernährungsbesonderheiten, oder -einschränkungen berücksichtigt? Ist das Frühstück für Gäste kostenlos? Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen? Gibt es Zimmerservice im Hotel? Wie sind die Öffnungszeiten der Bars bei MEININGER Hotels? Wie sind die Frühstückszeiten? Welche Verpflegungsmöglichkeiten bietet MEININGER Hotels? Was ist im Frühstücksbuffet enthalten? Wie ist die Hotelrichtlinie bezüglich Alkoholkonsums?

Wie ist die Gästeküche ausgestattet? Haben die Hotels eine Gemeinschaftsküche für die Gäste? Kann die Gruppe die Gästeküche nutzen oder reservieren?

Können Gäste Lebensmittelabfälle recyceln, oder kompostieren? Unterstützt das Hotel Gemeinschafts- oder Umweltorganisationen? Beinhaltet das Menü Bio- oder Fair-Trade-Optionen? Wie minimieren die Hotels den Plastikverbrauch? Wie minimiert das Hotel Lebensmittelverschwendung? Welche Nachhaltigkeitsinitiativen haben die Hotels für Lebensmittel und Getränke?

Wie kann ich meinen Aufenthalt bewerten? Wie kann ich den Newsletter der MEININGER Hotels abonnieren? Wie kann ich den Newsletter der MEININGER Hotels abbestellen?

Wie erhalte ich eine Rechnungskopie? Ich habe etwas in einem MEININGER Hotel vergessen. Wie kann ich es zurückbekommen?

Kann ich auch buchen, wenn ich keine Kreditkarte habe? Kann ich mich darauf verlassen, dass meine Freunde und ich im selben Schlafsaal untergebracht werden? Wie nehme ich eine Buchung vor? Wie viele Gäste gelten als Gruppe? Wie viele Zimmer kann ich auf einmal buchen? Was ist die Bestpreisgarantie? Wird die Kreditkarte, die ich für die Online-Buchung verwende, automatisch belastet? Sind die Preise auf eurer Website pro Person oder pro Zimmer angegeben? Was ist ein Schlafsaal? Preisgestaltung: Was ist die Altersgrenze für Kinder, um eine Ermäßigung erhalten? Was ist ein Privatzimmer? Wie ist der Familienrabatt zu verstehen? Ich möchte ein barrierefreies Zimmer buchen. Wie kann ich dies tun? Kann ich eine bestimmte Zimmernummer oder Etage anfragen? Welche zusätzlichen Einrichtungen kann ich in barrierefreien Zimmern finden? Sind Handtücher und Bettwäsche im Preis enthalten? Sind Zweibettzimmer mit einem Doppelbett oder zwei Einzelbetten ausgestattet? Sind Hunde in den Hotels erlaubt? Hat MEININGER Zimmer mit Verbindungstür? Was tue ich, wenn ich keine E-Mail mit meiner Buchungsbestätigung erhalten habe? Wann benötige ich eine Kreditkarte, um eine Buchung vorzunehmen? Ich brauche ein Visum für die Reise. Stellt ihr Visabestätigungen für die Botschaft/das Konsulat aus? Gibt es Konferrenzräume die gebucht werden können? Was sind eure telefonischen Geschäftszeiten? Wie kann ich euch kontaktieren? Werden in den Flughafenhotels "Park, Sleep & Fly"-Pakete angeboten? Kann ich meine Buchung bar bezahlen? Muss ich die Tourismussteuer für meinen Aufenthalt zahlen? Ist der Preis in der Buchungsbestätigung der Gesamtpreis, den ich bezahle? Ich möchte per Banküberweisung bezahlen. Ist dies möglich? Ich reise geschäftlich. Muss ich die Tourismussteuer bezahlen? Mit welchen Währungen kann ich im Hotel bezahlen? Warum kann ich nicht am Tag der Abreise bezahlen? Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung, sobald ich buche? Ich habe eine Kreditkarte für meine Reservierung angegeben. Kann ich meinen Aufenthalt mit einer anderen Kreditkarte bezahlen? Wann wird meine Kreditkarte belastet? Ich möchte die nicht erstattungsfähige Rate buchen, aber lieber bei Ankunft bezahlen. Ist dies möglich? FLEX- und BREAKFAST SAVER-Tarif: Ich komme nach 18 Uhr im Hotel an und habe vergessen, im Voraus zu bezahlen oder meine Zahlungsdaten anzugeben, um meine Buchung zu garantieren. Was passiert jetzt? Wie kann ich im Hotel bezahlen? Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr an der Rezeption? Wie kann ich online bezahlen? Welche Zahlungsarten werden auf eurer Website akzeptiert? Ich muss den Gastnamen meiner Buchung ändern. Wie kann ich das tun? Wie kann ich das Datum meiner Buchung ändern? Kann ich ein weiteres Zimmer zu meiner Buchung hinzufügen? Ich habe online eingecheckt. Kann ich meinen Aufenthalt trotzdem stornieren? Ich habe einen nicht erstattungsfähigen Aufenthalt gebucht. Kann ich diesen stornieren oder abändern? Wie lauten die Stornierungsbedingungen für meine Buchung? Ich habe nicht auf der MEININGER Website gebucht, muss meine Buchung aber stornieren. Wie kann ich das tun? Ich habe nicht auf der MEININGER Website gebucht, muss meine Buchung aber ändern. Wie kann ich das tun? Ich muss meine Buchung verkürzen oder verlängern. Wie kann ich das tun? Ich bin im Hotel und möchte meinen Aufenthalt verlängern. Ist dies möglich? Ich habe vor einiger Zeit eine Reservierung vorgenommen. Nun ist mir aufgefallen, dass die Preise für meine Aufenthaltsdaten auf eurer Website günstiger geworden sind. Warum? Wie kann ich meine Buchung stornieren? FLEX- und BREAKFAST SAVER-Tarif: Ich komme nach 18 Uhr im Hotel an und möchte meine Buchung garantieren. Was muss ich tun? Ist die Rezeption rund um die Uhr erreichbar? Gibt es einen Shuttleservice vom Flughafen zum Hotel? Kann ich mir im Hotel ein Fahrrad ausleihen? Was mache ich, wenn alle Schließfächer voll sind, oder wenn der Gepäckraum voll ist? Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum entfernt? Gibt es eine Bügelmöglichkeit im Hotel? Wie gelange ich zum Hotel? Was kann ich tun, wenn ich während meines Aufenthaltes unzufrieden bin? Wir reisen als Gruppe und wollen zu unterschiedlichen Zeiten einchecken. Ist dies möglich? Ich habe 2 Zimmer gebucht, werde aber nicht zur gleichen Zeit wie meine Freunde einchecken. Können wir getrennt einchecken? Habe ich nachts Zugang zum Hotel? Gibt es Waschmöglichkeiten im Hotel? Ist WLAN im Hotel kostenlos? Gibt es eine Küche, in der ich selbst Mahlzeiten zubereiten kann? Kann ich Speisen und Getränke ins Hotel mitbringen? Wie buche ich einen Parkplatz am Hotel? Wenn am Hotel keine Parkplätze vorhanden sind, wo finde ich den nächstgelegenen öffentlichen Parkplatz? Ich bin im Hotel und möchte meinen Aufenthalt verlängern. Ist dies möglich? Habt ihr vegetarische, vegane und allergenfreie Speisen? Gibt es eine Badewanne in den Zimmern? Gibt es einen Kühlschrank in den Zimmern? Verfügen die Zimmer über einen Fernseher? Verfügt das Zimmer über eine Klimaanlage? Gibt es einen Haartrockner im Zimmer und muss ich dafür bezahlen? Verfügen die Zimmer über ein Telefon? Verfügen die Zimmer über eine Minbar? Kann ich in meinem Zimmer oder im Hotel rauchen? Kann ich im Hotel elektronische Zigaretten benutzen? Verfügt das Zimmer über ein Schließfach? Kann ich ein Babybett buchen und wie hoch ist der Preis dafür? Welche TV-Sender sind verfügbar? Wie und wann kann ich eine Zimmerreinigung anfragen? Werden Schlafsäle täglich gereinigt? Ich habe mein Haustier dabei. Wie oft wird mein Zimmer gereinigt? Kann ich die Fenster in meinem Zimmer öffnen? Ich möchte mich vom Newsletter abmelden. Wie kann ich dies tun? Ich möchte mich für den Newsletter anmelden. Wie kann ich dies tun? Wie kann ich meinen Aufenthalt bewerten? Ich habe etwas in einem MEININGER Hotel vergessen. Wie kann ich es zurückbekommen? Wie kann ich eine Rechnungskopie erhalten? Können Gäste unter 18 Jahren im Hotel übernachten? Ist ein früher Check-in vor 15:00 Uhr möglich? Was ist die späteste Zeit, zu der ich im Hotel einchecken kann? Kann ich einen späteren Check-out anfragen? Was ist der Unterschied zwischen BREAKFAST SAVER, FLEX und FIX?