Wie kann ich den Gastnamen in meiner Buchung ändern?Ändern
Möchtest du den Gastnamen in deiner Buchung ändern? Kein Problem—das geht ganz einfach!
Direktbuchungen: Wenn du direkt über die MEININGER Hotels Website, telefonisch, per E-Mail mit einem Teammitglied, oder persönlich in einem unserer Hotels gebucht hast, kannst du die Änderungen online vornehmen. So geht's:
- Logge dich in “Buchung verwalten” ein: Gehe hier zum Bereich „Buchung verwalten“ auf der MEININGER Hotels Website, den du hier findest. Du brauchst den Nachnamen auf deiner Buchung und deine Reservierungsnummer. Wenn du als Firma, oder Organisation gebucht hast, verwende den Organisationsnamen als Nachnamen. Beide sollten in deiner Buchungsbestätigung stehen.
- Buchung aktualisieren: Sobald du eingeloggt bist, kannst du den Gastnamen ändern, indem du auf die entsprechende Schaltfläche klickst. Vergiss nicht, deine Änderungen zu speichern! Du erhältst eine E-Mail, die deine Änderung bestätigt. Falls du sie nicht findest, überprüfe deinen Spam-Ordner.
Buchungen über Drittanbieter-Websites: Wenn du über eine Drittanbieter-Website wie Booking.com, oder Hostelworld gebucht hast, musst du die Änderungen über deren Plattform vornehmen. So geht's:
- Logge dich in die Drittanbieter-Plattform ein: Gehe auf die Website, auf der du gebucht hast, und logge dich ein. Du brauchst wahrscheinlich deine Reservierungsnummer und einen PIN-Code, oder einen anderen Identifikator.
- Buchung aktualisieren: Sobald du eingeloggt bist, finde die Option, um den Gastnamen zu ändern. Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere den Kundenservice der Drittanbieter-Plattform. Die Kontaktdaten findest du in deiner Buchungsbestätigung, oder auf der Website des Drittanbieters.
Hast du eine Gruppenbuchung? Sieh dir unseren speziellen Bereich für Gruppen an.
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Direktbuchungen: Wenn du direkt über die MEININGER Hotels Website, telefonisch, per E-Mail mit einem Teammitglied, oder persönlich in einem unserer Hotels gebucht hast, kannst du die Änderungen online vornehmen. So geht's:
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Buchungen über Drittanbieter-Websites: Wenn du über eine Drittanbieter-Website wie Booking.com, oder Hostelworld gebucht hast, musst du die Änderungen über deren Plattform vornehmen. So geht's:
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- Buchung aktualisieren: Sobald du eingeloggt bist, finde die Option, um den Gastnamen zu ändern. Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere den Kundenservice der Drittanbieter-Plattform. Die Kontaktdaten findest du in deiner Buchungsbestätigung, oder auf der Website des Drittanbieters.
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